Éjjel-nappal hívható az a telefonszám, ahova be lehet jelenteni, ha valakit kihűlés veszély fenyeget. A család-és gyermekvédelmi szolgálat-az önkormányzat támogatásával-faadománnyal segíti azokat, akik valóban krízishelyzetbe kerültek és nem tudják fűteni otthonukat.